Widerrufsrecht

Rückgabe und Rückerstattung

Sie haben das Recht, die Ware innerhalb von vierzehn Tagen an uns zurückzusenden. Die Rückgabefrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Rückgabe- und Rückerstattungsschritte

1) Informieren Sie uns vor Rücksendung der Waren mithilfe einer kurzen E-Mail an lingeriewolf@pt.lu über die Waren, die Sie zurücksenden möchten, und geben Sie die Bestellnummer an.
2) Sobald Sie eine Antwort von uns erhalten haben, senden Sie die Waren mit einem Versandanbieter Ihrer Wahl an unsere Rücksendeadresse. Sie tragen die Rücksendekosten.

Rücksendeadresse:
60 Route de Luxembourg
L-4760 Pétange
Luxembourg
3) Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihre Zahlungen einschließlich der Versandkosten zurück. Die Rückerstattung erfolgt auf das gleiche Zahlungsmittel, das Sie für die Transaktion verwendet haben.
Keine oder nur eine teilweise Rückerstattung könnte erfolgen, wenn:
Die Ware benutzt, gewaschen oder in Ihrem Besitz beschädigt wurde.