Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Einkäufe, die über den Online-Shop von Lingerie Wolf getätigt werden.
Unternehmensinformationen
Lingerie Wolf S.à r.l.
Handelnd unter: Lingerie Wolf
60 Route de Luxembourg
L-4760 Pétange
Luxemburg
Telefon: +352 26 65 26 28
E-Mail: info@lingerie-wolf.com
USt-IdNr.: LU20623724
Handelsregisternummer: RCS Luxemburg B107192
Allgemeine Bedingungen
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Maßgeblich für Ihre Bestellung ist die zum Zeitpunkt des Kaufs auf unserer Website veröffentlichte Version.
Preise und Mehrwertsteuer
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Versand
Derzeit liefern wir nach Luxemburg, Deutschland, Frankreich, Belgien, in die Niederlande, nach Österreich, Portugal (Festland), Spanien (Festland), Italien, Kroatien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, in die Slowakei und nach Slowenien.
Die Versandkosten werden beim Checkout vor Abschluss der Zahlung klar angezeigt. Kostenloser Versand wird automatisch angewendet, sobald Ihre Bestellung den erforderlichen Mindestbestellwert erreicht.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten können je nach Zielort und Versanddienstleister variieren.
Bitte beachten Sie, dass Lieferungen auf Inseln, in abgelegene Gebiete sowie in Regionen außerhalb des portugiesischen und spanischen Festlands ausgeschlossen sein oder zusätzliche Versandkosten verursachen können.
Rücksendungen und Rückerstattungen
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzusenden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Leider können wir keine Rücksendungen von Geschenkgutscheinen akzeptieren.
Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@lingerie-wolf.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die Artikel an, die Sie zurücksenden möchten.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter zusätzliche Zeit für die Bearbeitung und Verbuchung der Rückerstattung benötigen kann.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir Ihre Rücksendung genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@lingerie-wolf.com.
Keine Rückerstattung oder nur eine teilweise Rückerstattung kann erfolgen, wenn zurückgesendete Artikel getragen, gewaschen, beschädigt wurden oder Gebrauchsspuren aufweisen.
Umtausch
Der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten, ist die Rücksendung des vorhandenen Artikels. Sobald Ihre Rücksendung akzeptiert wurde, können Sie eine separate Bestellung für den neuen Artikel aufgeben.
Produktinformationen
Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen. Farben und Erscheinungsbild können jedoch je nach Bildschirmeinstellungen leicht abweichen.
Die in unserem Online-Shop angezeigten Größen werden je nach Marke und Produkttyp entweder als EU/DE-Größen (z. B. 36, 38, 40, …) oder als internationale Größen (z. B. S, M, L, XL, …) dargestellt.
Alle Produkte sind vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Mengen zu begrenzen oder Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen.
Haftung
Lingerie Wolf haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung dieser Website oder dem Kauf unserer Produkte entstehen, außer soweit dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.
Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht des Großherzogtums Luxemburg.