Termini di servizio

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Informazioni sull’azienda

Lingerie Wolf S.à r.l.
Operante con il nome commerciale: Lingerie Wolf
60 Route de Luxembourg
L-4760 Pétange
Lussemburgo

Telefono: +352 26 65 26 28
Email: info@lingerie-wolf.com

Partita IVA: LU20623724
Numero di registro delle imprese: RCS Luxembourg B107192

Condizioni generali

Effettuando un ordine sul nostro sito web, accetti i presenti Termini di servizio. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di completare l’acquisto.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento. La versione applicabile al tuo ordine è quella pubblicata sul nostro sito al momento dell’acquisto.

Prezzi e IVA

Tutti i prezzi indicati sul nostro sito includono l’IVA.

Spedizione

Attualmente spediamo in Lussemburgo, Germania, Francia, Belgio, Paesi Bassi, Austria, Portogallo (terraferma), Spagna (terraferma), Italia, Croazia, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Slovacchia e Slovenia.

I costi di spedizione sono chiaramente indicati durante il checkout prima del completamento del pagamento. La spedizione gratuita viene applicata automaticamente una volta raggiunto l’importo minimo richiesto.

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–2 giorni lavorativi. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere.

Si prega di notare che le consegne verso isole, zone remote e regioni al di fuori del Portogallo continentale e della Spagna continentale possono essere escluse o soggette a costi aggiuntivi.

Resi e rimborsi

Hai il diritto di restituire il tuo ordine entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o una terza parte da te designata, avete ricevuto la merce.

Purtroppo non possiamo accettare resi di carte regalo.

Prima di restituire un articolo, contattaci via email all’indirizzo info@lingerie-wolf.com indicando il numero d’ordine e gli articoli che desideri restituire.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, il rimborso verrà effettuato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.

Tieni presente che la tua banca o il gestore della carta di credito potrebbero impiegare ulteriore tempo per elaborare e registrare il rimborso.

Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall’approvazione del reso, contattaci all’indirizzo info@lingerie-wolf.com.

Nessun rimborso o solo un rimborso parziale potrà essere concesso se gli articoli restituiti sono stati indossati, lavati, danneggiati o mostrano segni di utilizzo.

Cambi

Il modo più veloce per ricevere ciò che desideri è restituire l’articolo che hai. Una volta accettato il reso, potrai effettuare un nuovo ordine separato.

Informazioni sui prodotti

Facciamo ogni sforzo per mostrare i nostri prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, colori e aspetto possono variare leggermente in base alle impostazioni del tuo schermo.

Le taglie mostrate nel nostro negozio online sono indicate, a seconda del marchio e del tipo di prodotto, come taglie EU/DE (ad esempio 36, 38, 40, …) oppure come taglie internazionali (ad esempio S, M, L, XL, …).

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità o interrompere la vendita dei prodotti in qualsiasi momento.

Responsabilità

Lingerie Wolf non sarà responsabile per danni indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall’uso di questo sito web o dall’acquisto dei nostri prodotti, salvo quanto previsto dalla legge applicabile.

Privacy

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Legge applicabile

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